La SEDETUS no se detiene, con apoyo de la tecnología continúa la atención a la ciudadanía
Brinda servicios de Matrícula y Acreditación para Asesor Inmobiliario, titulación, captación de demanda, reestructuración de créditos y Constancias de Compatibilidad Territorial
Chetumal.- Mediante el uso de plataformas digitales de Internet, la instalación de Home office y aplicaciones de celular, la Secretaría de Desarrollo Territorial Urbano Sustentable (SEDETUS), continúa brindando servicios de Matrícula y Acreditación para Asesor Inmobiliario, titulación, captación de demanda, reestructuración de créditos y extensión de constancias de compatibilidad territorial.
Con el uso de las tecnologías y un reajuste en la forma de atención al público, la SEDETUS brinda además vía telefónica y redes sociales seguimiento a solicitudes elaboradas antes del 23 de marzo, fecha en que por instrucción del gobernador Carlos Joaquín se suspendieron las labores presenciales en dependencias y paraestatales de la administración pública estatal, a fin de proteger a las y los servidores públicos ante la amenaza del coronavirus (Covid-19) y a la ciudadanía en general.
Mediante el uso de teléfonos, aplicaciones como WhatsApp, correo electrónico y documentación escaneada, la SEDETUS a través de la Subsecretaría de Ordenamiento Territorial y Regularización de la Tenencia de la Tierra, brinda seguimiento a los trabajos de regularización administrativa de colonias irregulares ubicadas en el municipio Benito Juárez.
De igual manera mantiene reuniones a través de videoconferencias con dependencias como AGEPRO, IMOVEQROO y los 11 municipios del estado para atender solicitudes de información sobre instrumentos de planeación vigentes; así como asegurar la continuidad en la elaboración de los Programas de Desarrollo Urbano de Mahahual y Puerto Morelos.
Durante el período de contingencia, la SEDETUS continúa brindado información referente a requisitos y normatividad para realizar cualquier trámite a través de su página en Internet: https://qroo.gob.mx/sedetus; además recibe documentación digital con carácter de urgente para su inmediato trámite en su correo oficial: oficialiapartes.sedetus@gmail.com y, a través de los números telefónicos 983 83 5 17 00 y 983 17 6 73 81, la ciudadanía puede solicitar y dar seguimiento a cualquier trámite.
