El Call Center de la SSJ ha recibido más de 30 mil llamadas por COVID-19
El 75 por ciento de las llamadas sí tienen relación con la pandemia. Sin embargo, el porcentaje restante o son llamadas falsas o corresponden a otros temas.
El Call Center de la Secretaría de Salud Jalisco (SSJ) continúa su importante labor de asesoría y orientación a la población sobre la pandemia de COVID-19 en el estado; así como la gestión de citas para los casos sospechosos de contagio del nuevo coronavirus. Hasta el corte de ayer, a través del número 33 3823 3220 se han recibido 30 mil 474 llamadas.
De este total, 46.4 por ciento de las llamadas eran informativas y de orientación; 28.6 por ciento llamadas sentidas o de reporte de casos sospechosos y el resto (25 por ciento, es decir una de cada cuatro) fueron llamadas falsas o de otro tema. En los últimos días, sin embargo, se ha observado una tendencia a la disminución de las llamadas falsas o meramente informativas y se han incremento los reportes reales de posibles contagios.
De acuerdo con la información del Sistema de Atención Médica de Urgencias (SAMU), que es el operador responsable del Call Center de la SSJ, en lo que va de junio, el promedio de llamadas diarias es de 340; mientras que en mayo pasado fue de 123; lo cual guarda relación con el crecimiento de casos confirmados y casos activos en la entidad.
Cabe recordar que la Línea COVID-19 de la SSJ funciona desde el 2 de marzo pasado, con atención las 24 horas los siete días de la semana. A este servicio se sumó el Call Center de la Universidad de Guadalajara; ambos centros son la vía para canalizar a las personas con síntomas de esta infección o riesgo por contacto con un caso positivo, para la realización de una prueba gratuita.
Este lunes, la SSJ notificaron 225 casos nuevos de COVID-19 para acumular un total de 6,814 casos confirmados desde marzo pasado. De este gran total, suman 1,742 el número de casos activos (personas que iniciaron con síntomas en los últimos catorce días).
La dependencia reportó hoy a la plataforma federal trece fallecimientos más a causa del SARS-CoV-2 (defunciones ocurridas entre el 10 y el 14 de junio del presente año); con lo cual se acumulan 348 defunciones confirmadas por COVID-19, registradas en 37 municipios de Jalisco; aunque once de ellas corresponden a residentes de otras entidades: del Estado de Nayarit (5), del Estado de México (2), de Puebla (1), de Zacatecas (1), de Baja California (1) y de Michoacán (1).
Las defunciones notificadas hoy se distribuyen de la siguiente manera:
Defunciones reportadas el 14 de junio de 2020
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EDAD |
SEXO | INSTITUCIÓN | MUNICIPIO | FECHA DEFUNCIÓN | GRUPO DE EDAD | FECHA DE INICIO | FECHA DE INGRESO | HOSPITAL | COMORBILIDAD |
| 61 | Masculino | IMSS | Tlaquepaque | 12/06/20 | 60 y más | 28/05/20 | 01/06/20 | HGR 46 | Ninguna |
| 89 | Masculino | IMSS | Guadalajara | 10/06/20 | 60 y más | 06/06/20 | 10/06/20 | UMF 51/ HGR 110 | Hipertensión |
| 44 | Masculino | OPD H. Civiles | Tlaquepaque | 14/06/20202 | 40-44 | 20/06/20 | 24/05/20 | HCJIM | Se ignora |
| 51 | Masculino | IMSS | Guadalajara | 11/06/20 | 50-54 | 30/05/20 | 31/05/20 | HGR 46 | Diabetes, hipertensión y obesidad |
| 73 | Masculino | IMSS | Tlaquepaque | 14/06/20 | 60 y más | 31/05/20 | 04/06/20 | HGR 46 | Tabaquismo |
| 67 | Femenino | IMSS | Guadalajara | 11/06/20 | 60 y más | 01/06/20 | 03/06/20 | HGR 46 | Hipertensión y obesidad |
| 49 | Femenino | IMSS | Guadalajara | 11/06/20 | 45-49 | 06/06/20 | 06/06/20 | HGR 110 | Diabetes, hipertensión y obesidad |
| 82 | Femenino | IMSS | Zapopan | 12/06/20 | 60 y más | 01/06/20 | 07/06/20 | HGR 46/ CMNO Especialidades | Diabetes, hipertensión |
| 66 | Femenino | IMSS | Guadalajara | 12/06/20 | 60 y más | 03/06/20 | 10/06/20 | CMNO Especialidades | Diabetes, hipertensión y obesidad |
| 57 | Femenino | IMSS | Guadalajara | 13/06/20 | 55-59 | 24/05/20 | 27/05/20 | CMNO Especialidades | Diabetes, hipertensión |
| 68 | Masculino | IMSS | Guadalajara | 12/06/20 | 60 y más | 02/06/20 | 10/06/20 | CMNO Especialidades | Hipertensión y Enfermedad Renal Crónica |
| 54 | Femenino | IMSS | Guadalajara | 13/06/20 | 50-54 | 04/06/20 | 05/06/20 | HGR 110 | Hipertensión y obesidad |
| 45 | Masculino | IMSS | Tlaquepaque | 11/06/20 | 45-49 | 04/06/20 | 11/06/20 | HGZ 14 | Diabetes e hipertensión |
De las 348 defunciones reportadas para Jalisco, por municipio de residencia, corresponden a Guadalajara (141), Zapopan (30), Tomatlán (3), El Grullo (3), Tonalá (20), Acatic (1), Puerto Vallarta (36), Tequila (1), Tecolotlán (1), Tlajomulco (11), Ocotlán (5), Colotlán (2), La Barca (5), Zapotlán del Rey (1), San Julián (1), Tlaquepaque (34), El Salto (11), Tepatitlán (2), Poncitlán (1), Ixtlahuacán de los Membrillos (2), Cihuatlán (3), Ayutla (2), Huejúcar (1), Villa Corona (3), Ameca (1), Ahualulco (1), Zapotlán el Grande (2), Cocula (2), Pihuamo (1), Jocotepec (2), Teuchitlán (1), Tala (2), Autlán (1), Tototlán (1), Chapala (1), San Juan de los Lagos (1) y Tuxcueca (1); así como cinco residentes de Nayarit; dos residentes del Estado de México; un residente de Zacatecas, un residente de Baja California, uno de Michoacán y un residente de Puebla, quien falleció en la Central Camionera de Tlaquepaque.
MUNICIPIOS
Hasta la fecha se han confirmado casos en 91 de los 125 municipios de Jalisco; de los cuales en 67 se tienen casos activos, es decir, personas que iniciaron con síntomas en los últimos 14 días.
En el Sistema RADAR Jalisco, los diez municipios con más contagios confirmados son: Guadalajara con 2,375 casos confirmados (34.85 por ciento); seguido de Zapopan con 1,241 casos (18.21 por ciento), Puerto Vallarta está en tercer lugar con 584 contagios confirmados (8.57 por ciento); Tlaquepaque ocupa el cuarto sitio con 576 casos (8.45 por ciento); seguido de Tlajomulco de Zúñiga con 411 casos (6.03 por ciento), Tonalá con 362 casos (5.31 por ciento), El Salto con 162 casos (2.38 por ciento), San Juan de los Lagos con 115 casos (1.69 por ciento), Ocotlán con 96 casos (1.41 por ciento) y Zapotlán el Grande con 79 casos (1.16 por ciento). Ver otros municipios con personas positivas al coronavirus en tabla anexa.
Hoy no se sumaron nuevos municipios al listado de territorios con casos confirmados.
Sumando los resultados negativos reportados por todos los laboratorios, en Jalisco se han descartado 29,605 casos hasta el día de hoy.
Seis de cada diez personas con la enfermedad son varones. En cuanto a grupos de edad los más afectados son el de 35 a 39 años con 12.2 por ciento, el de 30 a 34 años con 11.7 por ciento, el de 25 a 29 años con 10.9 por ciento y el de 65 años y más con 10.6 por ciento. En cuanto a niños y adolescentes se tienen 161 casos confirmados en menores de cero a 15 años (2.3 por ciento)
De los 6,814 casos confirmados, 1,141 personas han requerido hospitalización por COVID-19, de las cuales 447 se han dado de alta por mejoría, 343 por defunción, tres altas por recuperación, cuatro egresos voluntarios, siete traslados a otros estados y 337 se encuentran internas en hospitales públicos y privados.
De los pacientes hospitalizados, hoy al mediodía se reportaban en condición estable (41), grave (248) y muy grave (48).
PUENTE GRANDE
Gracias a la búsqueda intencionada a través del muestreo con pruebas PCR, en los cuatro centros estatales del Complejo Penitenciario de Puente Grande se han notificado un total de 95 casos confirmados de COVID-19 a la fecha (ningún caso nuevo notificado hoy), cifra que incluye a internos y trabajadores positivos a SARS-CoV-2; mientras que en el CEFERESO 2 de El Salto se tienen 37 casos confirmados (ningún caso de nueva notificación).
En cuanto a defunciones hasta el momento se tienen reportadas seis en el Complejo Penitenciario de Puente Grande, que también incluye a internos y trabajadores y tres en el CEFERESO 2.
La mayoría de los casos confirmados en Puente Grande son pacientes asintomáticos que no han requerido hospitalización. Sin embargo, todos deben cumplir el aislamiento del resto de la población penitenciaria; del que podrán salir cuando sean dados de alta y bajo los criterios correspondientes.
A la fecha, están recuperados 53 internos del Reclusorio Preventivo, quienes cumplieron 21 días de aislamiento, no presentan ya síntomas y cuentan con resultados negativos al SARS-CoV-2 con prueba PCR. Cabe acotar que el Complejo Penitenciario cuenta con un área hospitalaria de atención COVID-19 con todo el equipamiento.
La SSJ continuará con el muestreo aleatorio dentro del Complejo Penitenciario de Puente Grande, albergues, asilos y otros espacios donde vivan personas institucionalizadas, dando prioridad a los grupos de riesgo, como personas mayores y/o con algún padecimiento crónico.
PERSONAL DE SALUD
Hasta el momento se han registrado 316 casos positivos de SARS-CoV-2 entre personal de salud (seis casos nuevos reportados hoy), cuyo contagio está asociado a la atención prestada en unidades médicas. De éstos, 79 corresponden al municipio de Puerto Vallarta, 193 al municipio de Guadalajara, diez al municipio de Ocotlán, quince al municipio de Tepatitlán, dos al municipio de Colotlán; cuatro al municipio de Zapopan, dos al municipio de Ciudad Guzmán, seis al municipio de Tala y cinco al municipio de San Juan de los Lagos.
En todos los casos se identifica y mantiene bajo aislamiento domiciliario a los contactos de riesgo.
NO BAJAR LA GUARDIA
La SSJ agradece a la población comprometida con su salud por seguir cumpliendo las medidas de prevención y así evitar la transmisión del coronavirus.
En el sitio coronavirus.jalisco.gob.mx se encontrarán muchos más datos y gráficos del panorama de COVID-19 en la entidad jalisciense.
Para reportes de casos sospechosos comunicarse a los Call Center a su disposición. En caso necesario se dará cita para una prueba segura y gratuita en alguno de los centros de toma de muestra.
Call Center de la Secretaría de Salud Jalisco: 33 3823 3220
Call Center de la Universidad de Guadalajara: 33 3540 3001
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RADAR JALISCO |
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| Casos | Junio 15 | Acumulados** |
| Casos confirmados | 225 | 6,814 |
| Casos descartados | 848 | 29,605 |
| Casos sospechosos | Na | 1,624 |
| Defunciones | 13 | 348 |
Fuente: Secretaría de Salud Jalisco.
*Corte a las 13:00 horas del 15 de junio de 2020
**Incluye información de los laboratorios del SISVER, HCGFAA, HCGJIM, CUCS, laboratorios privados y pruebas rápidas.
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Municipios |
Casos* confirmados |
% |
| Guadalajara | 2,375 | 34.85 |
| Zapopan | 1,241 | 18.21 |
| Puerto Vallarta | 584 | 8.57 |
| Tlaquepaque | 576 | 8.45 |
| Tlajomulco | 411 | 6.03 |
| Tonalá | 362 | 5.31 |
| El Salto | 162 | 2.38 |
| San Juan de los Lagos | 115 | 1.69 |
| Ocotlán | 96 | 1.41 |
| Zapotlán el Grande | 79 | 1.16 |
| La Barca | 42 | 0.62 |
| Tepatitlán | 42 | 0.62 |
| Tala | 37 | 0.54 |
| Autlán de Navarro | 35 | 0.51 |
| Colotlán | 33 | 0.48 |
| Zacoalco de Torres | 32 | 0.47 |
| Poncitlán | 29 | 0.43 |
| Atemajac | 27 | 0.40 |
| Atotonilco el Alto | 24 | 0.35 |
| Zapotlanejo | 23 | 0.34 |
| Lagos de Moreno | 23 | 0.34 |
| Chapala | 20 | 0.29 |
| Jocotepec | 20 | 0.29 |
| Cocula | 18 | 0.26 |
| Tototlán | 17 | 0.25 |
| Ameca | 16 | 0.23 |
| Ixtlahuacán de los Membrillos | 16 | 0.23 |
| Tequila | 13 | 0.19 |
| Talpa de Allende | 13 | 0.19 |
| Cihuatlán | 12 | 0.18 |
| Mascota | 11 | 0.16 |
| Cuautla | 10 | 0.15 |
| Ayutla | 10 | 0.15 |
| Tomatlán | 9 | 0.13 |
| Jamay | 9 | 0.13 |
| El Arenal | 9 | 0.13 |
| Juanacatlán | 8 | 0.12 |
| Villa Corona | 7 | 0.10 |
| Tizapán el Alto | 7 | 0.10 |
| Tecolotlán | 7 | 0.10 |
| Magdalena | 7 | 0.10 |
| El Grullo | 7 | 0.10 |
| Degollado | 7 | 0.10 |
| Zapotlán del Rey | 6 | 0.09 |
| Tuxpan | 6 | 0.09 |
| Sayula | 6 | 0.09 |
| Jalostotitlán | 6 | 0.09 |
| Ayotlán | 6 | 0.09 |
| Arandas | 6 | 0.09 |
| Cañadas de Obregón | 5 | 0.07 |
| Unión de Tula | 5 | 0.07 |
| Teocaltiche | 5 | 0.07 |
| Tamazula de Gordiano | 5 | 0.07 |
| Gómez Farías | 5 | 0.07 |
| San Martín Hidalgo | 5 | 0.07 |
| Pihuamo | 5 | 0.07 |
| Encarnación de Díaz | 5 | 0.07 |
| Ahualulco de Mercado | 5 | 0.07 |
| Zapotiltic | 4 | 0.06 |
| Teuchitlán | 4 | 0.06 |
| Chiquilistlán | 4 | 0.06 |
| Cuquío | 4 | 0.06 |
| Acatic | 4 | 0.06 |
| Yahualica | 3 | 0.04 |
| San Gabriel | 3 | 0.04 |
| Tecalitlán | 3 | 0.04 |
| Mezquitic | 3 | 0.04 |
| San Juanito de Escobedo | 3 | 0.04 |
| Amatitán | 3 | 0.04 |
| Amacueca | 3 | 0.04 |
| Acatlán de Juárez | 3 | 0.04 |
| Zapotitlán de Vadillo | 2 | 0.03 |
| Tuxcueca | 2 | 0.03 |
| Tuxcacuesco | 2 | 0.03 |
| Totatiche | 2 | 0.03 |
| Tolimán | 2 | 0.03 |
| Santa María de los Ángeles | 2 | 0.03 |
| San Miguel el Alto | 2 | 0.03 |
| San Julián | 2 | 0.03 |
| Jilotlán de los Dolores | 2 | 0.03 |
| Jesús María | 2 | 0.03 |
| La Huerta | 2 | 0.03 |
| Valle de Guadalupe | 1 | 0.01 |
| Unión de San Antonio | 1 | 0.01 |
| Tonila | 1 | 0.01 |
| Teocuitatlán de Corona | 1 | 0.01 |
| San Cristóbal de la Barranca | 1 | 0.01 |
| Huejúcar | 1 | 0.01 |
| Guachinango | 1 | 0.01 |
| Cabo Corrientes | 1 | 0.01 |
| Atoyac | 1 | 0.01 |
| Se ignora | 43 | 0.63 |
| Otros estados | 14 | 0.21 |
| Total** | 6,814 | 100 |
Fuente: Secretaría de Salud Jalisco
*Corte a las 13:00 horas del 15 de junio de 2020
**Incluye información de los laboratorios del SISVER, HCGFAA, HCGJIM, CUCS, laboratorios privados y pruebas rápidas.
