22 de diciembre de 2024

Call Center ha recibido 50 mil llamadas por COVID-19 en Jalisco

El 16 de julio se tuvo un nuevo pico de atenciones telefónicas por sospecha de contagio del nuevo coronavirus, desde el 20 de marzo que sigue siendo el día récord

Con 865 registros, el jueves 16 de julio se tuvo un nuevo pico de llamadas telefónicas que por sospecha de padecer COVID-19, se han presentado en el Call Center de la Secretaría de Salud Jalisco (SSJ), desde el 20 de marzo pasado, fecha que sigue a la cabeza en atenciones otorgadas por esta vía.

 

Este Call Center comenzó operaciones el 2 de marzo de 2020, siendo el primero en el país en ofrecer atención telefónica sobre la enfermedad que produce el nuevo coronavirus y, a través de citas, canalizar a las personas que cumplan con los criterios de casos sospechosos para la aplicación de una prueba diagnóstica gratuita.

 

Del 2 de marzo al 18 de julio, la Línea COVID-19 que opera el Servicio de Atención Médica de Urgencias (SAMU) de la SSJ, ha atendido 50 mil 600 llamadas.  Sólo el 20 de marzo, se registraron 1,579 llamadas, y el promedio diario ha variado de 56 a 442 atenciones en lo que va del mes.

 

Al 18 de julio, 53.57 por ciento de las llamadas corresponde a casos sentidos o sospechosos. El 25 por ciento de las llamadas recibidas han sido de tipo informativo u orientación sobre medidas preventivas y cuidados; mientras que 21.43 por ciento resultaron ser falsas. El SAMU exhorta a la población a no incurrir en llamadas de broma para dejar libre las líneas telefónicas a quienes de verdad tienen una necesidad por atención por síntomas de esta enfermedad.

 

En congruencia con la tendencia ascendente de la pandemia, las llamadas al número 33 3823 3220 se incrementaron considerablemente las últimas semanas. El equipo de SAMU otorga atención las 24 horas los siete días de la semana.

 

La Secretaría de Salud Jalisco (SSJ) reportó este domingo 233 contagios nuevos de COVID-19, con lo cual se acumulan 22,264 casos confirmados por el Sistema RADAR, desde marzo pasado en que se notificó el primer enfermo en la entidad a la fecha.

 

Del total, hoy se registraron 3,107 casos activos (personas que iniciaron con síntomas de la enfermedad en los últimos catorce días).

 

Actualmente en Jalisco se consideran 6,071 personas recuperadas de COVID-19 bajo criterios clínicos.

 

La SSJ notificó también 17 fallecimientos más a causa de COVID-19 (ocurridos entre el 06 y el 18 de julio del presente año); con lo cual se acumulan 1,233 defunciones confirmadas por la infección del SARS-CoV-2.

 

De estos decesos, 1,200 corresponden a residentes de 68 municipios de Jalisco; y 33 a residentes de otras entidades del país que fallecieron en territorio jalisciense.

 

Las defunciones reportadas hoy se distribuyen de la siguiente manera:

 

Nuevas defunciones

 

EDAD SEXO INSTITUCIÓN MUNICIPIO FECHA DEFUNCIÓN GRUPO DE EDAD FECHA DE INICIO FECHA DE INGRESO HOSPITAL COMORBILIDAD
79 FEMENINO IMSS Guadalajara 17/07/20 60 y más 08/07/20 16/07/20 HGR 110 Hipertensión y enfermedad cardiaca
68 MASCULINO IMSS Guadalajara 17/07/20 60 y más 04/07/20 11/07/20 HGR 110 Diabetes e hipertensión
81 FEMENINO IMSS Guadalajara 17/07/20 60 y más 21/06/20 28/06/20 HGR 110 Hipertensión, enfermedad cardiaca, enfermedad pulmonar obstructiva crónica y tabaquismo
33 MASCULINO OPD H. Civiles Guadalajara 17/07/20 30-34 20/06/20 23/06/20 HCJIM Diabetes
61 FEMENINO IMSS Guadalajara 17/07/20 60 y más 10/06/20 16/06/20 HGR 110 Obesidad
69 MASCULINO IMSS Guadalajara 18/07/20 60 y más 25/06/20 05/07/20 HGR 110 Enfermedad pulmonar obstructiva crónica y tabaquismo
69 FEMENINO IMSS Guadalajara 18/07/20 60 y más 26/06/20 02/07/20 HGR 110 Diabetes, hipertension, obesidad, enfermedad pulmonar obstructiva crónica y asma
69 MASCULINO IMSS Tlajomulco de Zúñiga 18/07/20 60 y más 18/06/20 18/06/20 HGR  46 Ninguna
74 MASCULINO IMSS Zapopan 16/07/20 60 y más 01/07/20 14/07/20 HGR 45/HGR 46 Diabetes, hipertensión, Obesidad
59 FEMENINO Privado Guadalajara 18/07/20 55-59 02/07/20 05/07/20 Santa Margarita Diabetes, asma, hipertensión, enfermedad cardiaca e insuficiencia renal
57 FEMENINO SSA Zapopan 17/07/20 55-59 29/06/20 04/07/20 HCJIM Ninguna
61 FEMENINO IMSS Guadalajara 15/07/20 60 y más 04/07/20 07/07/20 UMF 184 Cerro de la Reyna Diabetes e hipertensión
61 MASCULINO IMSS Guadalajara 16/07/20 60 y más 03/07/20 09/07/20 UMF 34 /HGR 46 Ninguna
54 MASCULINO IMSS Tonalá 17/07/20 50-54 09/06/20 16/06/20 HGZ 14  /HGR 110 Hipertensión y obesidad
93 FEMENINO SSA Jesús María 13/07/20 60 y más 08/07/20 13/07/20 HR Tepatitlán Se ignora
70 MASCULINO SSA Michoacán 06/07/20 60 y más 04/07/20 06/07/20 HR La Barca Enfermedad cardiaca e e insuficiencia renal crónica
59 FEMENINO SSA Michoacán 15/07/20 55-59 13/07/20 15/07/20 HR La Barca Obesidad

 

Defunciones residentes de Jalisco

 

Municipios

Defunciones confirmadas Municipios

Defunciones
confirmadas

Guadalajara 504 Colotlán 2
Zapopan 131 Atotonilco el Alto 2
Tlaquepaque 116 Zapotiltic 2
Puerto Vallarta 94 Tequila 2
Tonalá 67 Amatitán 2
Tlajomulco de Zúñiga 47 Ayotlán 2
El Salto 29 Zapotlán del Rey 2
Ocotlán 16 San Julián 2
Lagos de Moreno 14 Ayutla 2
Tala 13 San Juanito de Escobedo 2
La Barca 11 Unión de San Antonio 2
Zapotlán el Grande 10 Arandas 1
San Juan de los Lagos 9 Tuxpan 1
Autlán de Navarro 7 Tototlán 1
Cocula 6 El Arenal 1
Jocotepec 6 Tamazula de Gordiano 1
Acatlán de Juárez 6 Jalostotitlán 1
Cihuatlán 5 Degollado 1
Villa Corona 5 San Martín Hidalgo 1
Ameca 5 Magdalena 1
El Grullo 5 Acatic 1
Ahualulco de Mercado 5 Jamay 1
Tepatitlán 4 Tizapán el Alto 1
Zacoalco de Torres 4 Casimiro Castillo 1
Zapotlanejo 4 Pihuamo 1
Jesús María 4 Tecolotlán 1
Poncitlán 3 Tuxcueca 1
Ixtlahuacán de los Membrillos 3 Huejúcar 1
Chapala 3 Chimaltitán 1
Juanacatlán 3 Cuautitlán 1
Sayula 3 Atenguillo 1
Encarnación de Díaz 3 San Sebastián del Oeste 1
San Miguel el Alto 3
Tomatlán 3
Teuchitlán 3 Otros estados 33
Tolimán 3 Total 1,233

 

Fuente: Secretaría de Salud Jalisco.

*Corte a las 13:00 horas del 19 de julio de 2020

 

Las defunciones de habitantes de otros estados corresponden a: Nayarit (10), Estado de México (2), Zacatecas (1), Baja California (3), Michoacán (6), Durango (1), Veracruz (1), Hidalgo (1), Aguascalientes (1), Sinaloa (2), Chiapas (1), Chihuahua (1), Colima (1) y Puebla (2), uno de estos últimos falleció en la Central Camionera de Tlaquepaque.

MUNICIPIOS

Hasta la fecha se han confirmado casos en 113 de los 125 municipios de Jalisco; de los cuales en 70 se tienen casos activos, es decir, personas que iniciaron con síntomas en los últimos catorce días.

 

En el Sistema RADAR Jalisco, los diez municipios con más contagios confirmados son: Guadalajara con 8,148 casos confirmados (36.60 por ciento); seguido de Zapopan con 4,269 casos (19.17 por ciento), Tlaquepaque está en tercer lugar con 1,973 contagios confirmados (8.86 por ciento); Puerto Vallarta ocupa el cuarto sitio con 1,439 casos (6.46 por ciento); seguido de Tlajomulco de Zúñiga con 1,434 casos (6.44 por ciento), Tonalá con 1,275 casos (5.73 por ciento), El Salto con 551 casos (2.47 por ciento), Zapotlán el Grande con 283 casos (1.27 por ciento), San Juan de los Lagos con 181 casos (0.81 por ciento) y Lagos de Moreno con 165 casos (0.74 por ciento). Consultar el listado completo de municipios con personas positivas de SARS-CoV-2 en tabla anexa.

 

Hoy no se añadieron nuevos municipios al listado con casos confirmados.

 

Sumando los resultados negativos reportados por todos los laboratorios, en Jalisco se han descartado 64,211 casos a la fecha.

 

Los casos confirmados son casi igual entre varones (53 por ciento) y mujeres (47 por ciento). En cuanto a grupos de edad los más afectados son el de 35 a 39 años con 12.1 por ciento, el de 30 a 34 años con 12.3 por ciento, el de 65 años y más con 11.5 por ciento y el de 25 a 29 años con 11.5 por ciento. En cuanto a niños y adolescentes se tienen 393 casos confirmados en menores de cero a 15 años (1.7 por ciento).

 

De los 22,264 casos confirmados, 85 por ciento se han manejado de manera ambulatoria (aislamiento en su domicilio) por tener síntomas leves a moderados o ser asintomáticos y 3,235 personas han requerido hospitalización por COVID-19 (15 por ciento), de las cuales 1,240 se han dado de alta por mejoría, 1,227 por defunción, tres altas por recuperación, siete egresos voluntarios, diez traslados a otros estados y 748 se encuentran internas en hospitales públicos y privados.

 

De los pacientes hospitalizados, hoy al mediodía se reportaban en condición estable (67), grave (580) y muy grave (101).

PUENTE GRANDE

Gracias a la búsqueda intencionada a través del muestreo con pruebas PCR, en los cuatro centros estatales del Complejo Penitenciario de Puente Grande se han notificado un total de 156 casos confirmados de COVID-19 a la fecha (ningún caso nuevo notificado hoy), cifra que incluye a internos y trabajadores positivos a SARS-CoV-2; mientras que en el CEFERESO 2 de El Salto se tienen 113 casos confirmados (ningún caso nuevo notificado hoy).

A la fecha se encuentran recuperadas 150 personas de las 156 confirmadas en el Complejo Penitenciario de Puente Grande; declaradas así por criterio clínico laboratorial: cumplieron al menos 21 días desde el inicio de síntomas; no presentan ya sintomatología, no están hospitalizadas y cuentan con prueba PCR que arrojó un resultado negativo al SARS-CoV-2.

Asimismo, de los 113 casos confirmados en el CEFERESO 2, se declaró la recuperación de 110 personas por criterio clínico laboratorial.

La SSJ continuará con el muestreo aleatorio dentro de los centros penitenciarios de Puente Grande, tanto para identificar casos nuevos como para dar certeza de la recuperación de los internos y trabajadores.

También seguirá aplicando pruebas en albergues, asilos y otros espacios donde vivan personas institucionalizadas, dando prioridad a los grupos de riesgo, como personas mayores y/o con algún padecimiento crónico y trabajadores de la salud.

PERSONAL DE SALUD
Hasta el momento se han registrado 534 casos positivos de SARS-CoV-2 entre personal de salud (no hay casos nuevos hoy), cuyo contagio está asociado a la atención prestada en unidades médicas. De éstos, 151 corresponden al municipio de Puerto Vallarta, 317 al municipio de Guadalajara, diez al municipio de Ocotlán, 22 al municipio de Tepatitlán, dos al municipio de Colotlán; ocho al municipio de Zapopan, trece al municipio de Ciudad Guzmán, seis al municipio de Tala y cinco al municipio de San Juan de los Lagos.

En todos los casos se identifica y mantiene bajo aislamiento domiciliario a los contactos de riesgo.

RADAR JALISCO
CASOS DE COVID 19*

Casos Julio 19

Acumulados**

Casos confirmados 233 22,264
Casos descartados 323 64,211
Casos sospechosos Na 3,453
Defunciones 17 1,233

 

Fuente: Secretaría de Salud Jalisco.
*Corte a las 13:00 horas del 19 de julio de 2020
**Incluye información de los laboratorios del SISVER, HCGFAA, HCGJIM, CUCS, laboratorios privados y     pruebas rápidas.

Municipio

Cifra RADAR

%

Guadalajara 8148 36.60
Zapopan 4269 19.17
Tlaquepaque 1973 8.86
Puerto Vallarta 1439 6.46
Tlajomulco de Zúñiga 1434 6.44
Tonalá 1275 5.73
El Salto 551 2.47
Zapotlán el Grande 283 1.27
San Juan de los Lagos 181 0.81
Lagos de Moreno 165 0.74
Ocotlán 152*** 0.68
Tala 130 0.58
Tepatitlán de Morelos 128 0.57
Autlán de Navarro 113 0.51
La Barca 107 0.48
Zacoalco de Torres 75 0.34
Cocula 63 0.28
Poncitlán 60 0.27
Colotlán 57 0.26
Cihuatlán 55 0.25
Atotonilco el Alto 55 0.25
Zapotlanejo 50 0.22
Ixtlahuacán de los Membrillos 50 0.22
Jocotepec 48 0.22
Juanacatlán 39 0.18
Chapala 39 0.18
Zapotiltic 38 0.17
Arandas 38 0.17
Ameca 33 0.15
Atemajac de Brizuela 32 0.14
Villa Corona 30 0.13
Tuxpan 30 0.13
Tototlán 28 0.13
Sayula 28 0.13
Acatlán de Juárez 28 0.13
Tamazula de Gordiano 26 0.12
Tequila 25 0.11
Encarnación de Díaz 25 0.11
Mascota 24 0.11
El Arenal 24 0.11
El Grullo 23 0.10
Gómez Farías 22 0.10
La Huerta 21 0.09
Ahualulco de Mercado 21 0.09
Amatitán 20 0.09
San Miguel el Alto 18 0.08
San Martín Hidalgo 17 0.08
Ayotlán 17 0.08
Tomatlán 16 0.07
Jamay 16 0.07
Jalostotitlán 16 0.07
Degollado 16 0.07
Zapotlán del Rey 15 0.07
Yahualica de González Gallo 15 0.07
Talpa de Allende 15 0.07
San Julián 15 0.07
Magdalena 14 0.06
Jesús María 13 0.06
Casimiro Castillo 13 0.06
Acatic 13 0.06
Tecalitlán 12 0.05
Cuautla 12 0.05
Ayutla 12 0.05
Amacueca 12 0.05
Tizapán el Alto 11 0.05
Teocaltiche 11 0.05
Teuchitlán 10 0.04
Ojuelos 10 0.04
Cabo Corrientes 10 0.04
San Gabriel 9 0.04
Pihuamo 9 0.04
Tecolotlán 8 0.04
Tuxcacuesco 7 0.03
Tonaya 7 0.03
Villa Purificación 7 0.03
Mezquitic 7 0.03
Huejúcar 7 0.03
San Juanito de Escobedo 7 0.03
Cuquío 6 0.03
Zapotitlán de Vadillo 5 0.02
Cañadas de Obregón 5 0.02
Villa Hidalgo 5 0.02
Unión de Tula 5 0.02
Tuxcueca 5 0.02
Tolimán 5 0.02
Jilotlán de los Dolores 5 0.02
Ixtlahuacán del Río 5 0.02
Huejuquilla el Alto 5 0.02
Chiquilistlán 5 0.02
Unión de San Antonio 4 0.02
Totatiche 4 0.02
Santa María de los Ángeles 4 0.02
Quitupan 4 0.02
Etzatlán 4 0.02
Valle de Juárez 3 0.01
Valle de Guadalupe 3 0.01
Tapalpa 3 0.01
Cuautitlán de García Barragán 3 0.01
Atoyac 3 0.01
San Ignacio Cerro Gordo 2 0.01
Tonila 2 0.01
El Limón 2 0.01
Chimaltitán 2 0.01
Atenguillo 2 0.01
Villa Guerrero 1 0.00
Teocuitatlán de Corona 1 0.00
San Sebastián del Oeste 1 0.00
San Marcos 1 0.00
San Cristóbal de la Barranca 1 0.00
La Manzanilla de la Paz 1 0.00
Hostotipaquillo 1 0.00
Guachinango 1 0.00
Bolaños 1 0.00
Se ignora 191 0.86
Otros Estados 111 0.50
Total 22,264 100.00

Fuente: Secretaría de Salud Jalisco
*Corte a las 13:00 horas del 19 de julio de 2020
**Incluye información de los laboratorios del SISVER, HCGFAA, HCGJIM, CUCS, laboratorios
privados y pruebas rápidas.
***Se eliminó un caso duplicado.

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