The Home Depot refuerza su compromiso con México con un plan de inversión de 1,300 millones de dólares (2025-2028)

Ciudad de México, México 27 de febrero de 2025 – The Home Depot, la cadena de mejora para el hogar más grande e importante del mundo, refuerza su compromiso a largo plazo con el país con un plan de inversión sin precedentes de 1,300 millones de dólares para 2025-2028. Esta expansión estratégica acelerará la apertura de tiendas, mejorará las capacidades de la cadena de suministro, impulsará la innovación digital y amplificará su impacto en la comunidad, reafirmando la convicción de la compañía de que sus mejores años en México están por venir.

Crecimiento acelerado: De 140 a 165 Tiendas

Desde su llegada a México en 2001, The Home Depot ha invertido continuamente en su expansión, con más de 2.500 millones de dólares destinados a infraestructura y crecimiento. Sin embargo, ahora la empresa está acelerando su visión, triplicando sus proyecciones iniciales de apertura de tiendas.

En un principio, The Home Depot pretendía abrir 50 tiendas en México. Ahora, ese número ha aumentado a 165, reforzando su posición como el principal destino para soluciones de mejora del hogar en todo el país. Este crecimiento creará

• 500 nuevos empleos directos
• 000 empleos indirectos
• Mayor acceso a productos de mejora del hogar para millones de familias mexicanas

«El talento mexicano es lo que nos permitido llegar lejos y nuestros Asociados y Asociadas son el corazón y el alma de Home Depot. Son ellos quienes asesoran, quienes hacen la magia, para que cada cliente que entra a tiendas o a nuestro sitio, tenga la mejor experiencia y encuentre lo necesario para hacer realidad sus proyectos y sueños.», dijo José A. Rodríguez, Presidente y Director General de The Home Depot México.

Un comienzo fuerte: Inversión de 200 millones de dólares en 2025

La primera fase de este plan de inversión se iniciará en 2025 con una dotación inicial de 200 millones de dólares. Se centrará en:

• Construir nuevas tiendas para reforzar nuestra presencia en todo el país.
• Mejorar nuestra cadena de suministro al integrar todos los almacenes en una única plataforma avanzada que garantice la gestión, el procesamiento y la distribución sin fisuras del inventario en todo el país.
• Ampliar nuestras capacidades de distribución mejorando los centros de distribución multicanal y abriendo dos nuevos almacenes de materiales para optimizar el flujo de productos.
• Mejorar los servicios de entrega de última milla, integrando soluciones avanzadas de paquetería para mejorar la visibilidad, la rapidez y la experiencia del cliente.

Estas mejoras redefinirán la eficiencia en la venta minorista de mejoras para el hogar y establecerán un nuevo estándar de la industria en México.

Fortalecimiento de la cadena de suministro de mejoras para el hogar más grande de México

En 2025, The Home Depot completará con éxito un plan de inversión de USD $50 millones lanzado en 2020 para reforzar su cadena de suministro: la cadena de suministro de mejoras para el hogar más grande y avanzada de México. Esta iniciativa estratégica ha ampliado significativamente los dos centros de distribución multicanal de la compañía y ha llevado a la apertura de ocho centros logísticos especializados, ubicados estratégicamente desde Tijuana hasta Cancún para optimizar el flujo de productos y mejorar los niveles de servicio en todo el país.

Como hito final de este ambicioso plan, The Home Depot integrará completamente todas las operaciones de almacén en una única plataforma tecnológica para finales de 2025. Esta transformación agilizará la gestión de inventarios, mejorará la eficiencia de los procesos y optimizará la capacidad de distribución, garantizando una red logística aún más ágil y receptiva para satisfacer la creciente demanda de los clientes.

El futuro de las compras: Una experiencia omnicanal sin fisuras

The Home Depot está redefiniendo la forma en que los clientes compran, interactúan y completan proyectos, creando una experiencia totalmente conectada y sin fricciones en todas las plataformas.

Ampliación de las compras en línea:

• Ampliación del catálogo online para ofrecer aún más productos además del inventario en tienda
• Nueva plataforma de comercio electrónico para una experiencia de compra más rápida e intuitiva.

Lanzaremos nuestra nueva aplicación móvil:

• Compra con un solo clic y seguimiento instantáneo del pedido
• Funciones de búsqueda por voz e imágenes para descubrir productos
• Recomendaciones basadas en inteligencia artificial para una experiencia más inteligente y personalizada.

Potenciación de los clientes profesionales:

• Servicios Pro ampliados, incluidos asesores especializados, entrega en el lugar de trabajo y opciones de financiación.
• Módulos Pro especializados en tiendas, que garantizan un servicio prioritario y ventajas exclusivas

Con estas inversiones, The Home Depot continuará liderando la evolución del comercio minorista en México, garantizando que los clientes puedan comprar dónde, cuándo y cómo elijan.

Más allá del negocio: Un compromiso más profundo con México

El impacto de The Home Depot va mucho más allá del comercio minorista: su compromiso con México es también social y medioambiental.

Un socio a largo plazo para las comunidades mexicanas:

• Más de 700 programas anuales de voluntariado. Desde que llegamos a México, hemos realizado más de 8,000 jornadas (objetivo: 10.000 eventos de voluntariado en tres años)
• Más de 50 millones de pesos donados anualmente en productos y pintura para instituciones locales
• 26 millones de pesos destinados a apoyar a Acapulco tras el huracán Otis
• Más de 400 organizaciones sin ánimo de lucro apoyadas en todo México
• Una visión a largo plazo para donar más de 300 millones de pesos para 2030

Avance de la sostenibilidad en la mejora del hogar:

• Más ofertas de productos ecológicos para ayudar a los clientes a ahorrar energía y reducir los residuos
• Iniciativas de embalaje sostenible para minimizar el impacto medioambiental
• Operaciones logísticas y de tienda más eficientes para un futuro más ecológico