BMC Helix reconocida como líder en AIOps
Ciudad de México, Julio, 2023.- BMC Helix ha sido reconocida como líder en AIOps (Inteligencia Artificial para Operaciones de TI) según el informe The Forrester Wave™: Process-Centric AI for IT Operations (AIOps), Q2 2023. La solución BMC Helix ofrece una plataforma habilitada para IA basada en décadas de experiencia operativa.
La evaluación destaca que BMC Helix maneja entornos operativos complejos y multinube, unifica la gestión de servicios y operaciones, y utiliza capacidades predictivas para mejorar proactivamente el rendimiento y la disponibilidad de los servicios de TI.
El informe también elogia las capacidades de integración de datos, reducción de ruido y análisis predictivo de BMC Helix.
BMC es una buena opción para empresas con entornos complejos y diversas infraestructuras. Margaret Lee, vicepresidenta senior y gerente general de Servicios Digitales y Gestión de Operaciones en BMC, enfatiza el compromiso de la empresa de proporcionar observabilidad, conocimientos y remediación automatizada en tiempo real a los clientes y socios. BMC trabaja con una amplia gama de clientes y socios en todo el mundo para ayudarlos a convertirse en Empresas Digitales Autónomas.
