Dirige CNDH recomendación al Secretario de Salud por inadecuada atención médica en el Hospital General de México
La Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) dirigió la Recomendación 84/2019 al Secretario de Salud, Jorge Alcocer Varela, por el caso de una mujer de 23 años, quien perdió la vida debido a la inadecuada atención médica que se le otorgó en el Hospital General de México “Dr. Eduardo Liceaga”, lo que se tradujo en violaciones a los derechos humanos a la protección a la salud, a la vida y acceso a la información en materia de salud de la agraviada.
- Personal médico de la CNDH advirtió que hubo una mala praxis de los médicos que atendieron a la víctima, ya que después del estudio endoscópico “CPRE” se reportó que cursaba con dolor abdominal generalizado, cuatro horas después se solicitaron estudios de laboratorio, resultados que no fueron revisados y que evidenciaban que presentaba pancreatitis aguda y la radiografía de abdomen indicaba perforación intestinal, 14 horas después que presentó dolor abdominal fue valorada y los estudios confirmaron la perforación de intestino, misma que no fue atendida oportunamente y que contribuyó al deterioro paulatino de la enfermedad hasta su desafortunado deceso.
- Asimismo, se advirtió que el personal residente durante la atención a la paciente estuvo sin vigilancia ni supervisión de los médicos adscritos o de base de cirugía general, lo que incumple con los lineamientos de la Norma Oficial sobre “Residencias Médicas”.
- Por ello, la CNDH recomienda al Secretario de Salud que, en coordinación con la Comisión Ejecutiva de Atención a Víctimas, se repare el daño integralmente a los familiares que conforme a derecho corresponda, que incluya una compensación, atención psicológica y tanatológica, así como se les inscriba en el Registro Nacional de Víctimas; colaborar en la presentación y seguimiento de la queja y en la integración de la Carpeta de Investigación por la denuncia que se presente ante el Órgano Interno de Control de la Secretaría de Salud y el Agente del Ministerio Público de la Federación, respectivamente, contra el personal médico involucrado y se anexe a sus expedientes laborales copia de la Recomendación.
- También, se adopten medidas efectivas de prevención para garantizar que los expedientes clínicos se encuentren debidamente integrados conforme a las legislaciones nacional e internacional; asegurar la supervisión por médicos de base del personal en proceso de formación, ya sean residentes o de servicio social, durante su capacitación clínica en el Hospital General de México.
- Asimismo, deberá emitir circular al personal médico involucrado en el presente asunto en que le exhorte a someterse al proceso de certificación y recertificación ante los Consejos de Especialidades Médicas para que brinde adecuado servicio, así como capacitar de manera integral al personal del hospital en materia de derechos humanos y atención médica; de conocimiento, manejo y observancia de las Normas Oficiales Mexicanas señaladas en la Recomendación.
- Finalmente, deberá designar a una persona servidora pública de alto nivel que dé seguimiento al cumplimiento de la Recomendación 84/2019, que ya fue debidamente notificada a su destinario y puede consultarse en la página www.cndh.org.mx
