En Quintana Roo se premia la innovación del turismo rural
Durante un año, la SEDETUR fortaleció a las empresas ganadoras del premio a la innovación, para mejorar su operación y posicionamiento
Cancún.- Como parte de las actividades del año pasado, en el marco de la celebración del Día Mundial del Turismo 2020 y de lo establecido en el Plan Maestro de Turismo Sustentable Quintana Roo 2030, se lanzó por primera vez la convocatoria del Premio a la Innovación del Turismo Rural en Quintana Roo.
Esta convocatoria está dirigida a empresas, cooperativas, sociedades productivas rurales y afines, que contribuyan a la diversificación e innovación de productos y experiencias de turismo rural en el estado de Quintana Roo.
El objetivo del Premio a la Innovación del Turismo Rural es reconocer y estimular la innovación en el diseño, comercialización y operación de productos y experiencias de turismo rural que contribuyen a la diversificación de la oferta turística en Quintana Roo.
Las empresas ganadoras en la primera edición fueron: 1er Lugar: Centro Ecoturístico, Selva Bonita – Kíichpam K´áax; 2do lugar KM 50 Tours, que desistió de la implementación del premio, y el 3er lugar U Belilek, Sociedad Cooperativa.
Los ganadores se eligieron a través de un Comité de Evaluación para la revisión y deliberación de las postulaciones, integrado por representantes del sector público, privado, académico y social.
Lo integran el diputado Carlos Rafael Hernández Blanco, presidente de la Comisión de Turismo y Asuntos Internacionales de la XVI Legislatura del Estado de Quintana Roo, la Dra. Margarita de Abril Navarro Favela, Jefa de Departamento de Desarrollo Sostenible en la UIMQROO y Responsable Técnica de REMTUR 2020-2021 en Quintana Roo, el Mtro. Vicente Ferreyra Acosta, Director General de SUSTENTUR, el Mtro. Sébastien Proust, Coordinador Nacional del Programa de Pequeñas Donaciones del PNUD.
Además, el Dr. José Francisco Domínguez Estrada, Coordinador del Programa Educativo de Turismo Sustentable y Gestión Hotelera de la Universidad del Caribe, la Lic. Marisol Vanegas Pérez, y el Mtro. Andrés Gerardo Aguilar Becerril, Subsecretario de Promoción y Operación Turística Zona Norte de la Secretaría de Turismo del Estado de Quintana Roo.
Posterior a los diagnósticos elaborados a través de la colaboración con FONATUR, con su programa de Asesoría y Calificación de Proyectos, el pasado 12 y 13 de mayo del año en curso en la localidad de Chunhuhub, en el municipio de Felipe Carrillo Puerto, se llevó a cabo la reunión de arranque para la implementación del Premio a la Innovación del Turismo Rural 2020 y recorridos en campo a las empresas ganadoras.
El 14 de mayo, se iniciaron las reuniones para la premiación por componente y en julio de 2021 se hizo la entrega del premio en efectivo.
Selva Bonita y la empresa U Belilek Kaxtik Kuxtal, como parte del premio recibieron la capacitación de redes sociales, el curso taller de mercadotecnia digital, donde generaron material para sus redes sociales, levantamiento fotográfico y la campaña con influencers: INSTAGRAM con alcance estimado 38,200 personas y en TIK TOK con 795,000 personas.
Por otro lado, se brindó asesoría de los componentes Financiero y Fortalecimiento del Producto, se modificaron de acuerdo a las necesidades y situaciones de cada empresa; así como la revisión del procedimiento adecuado para regularizar la situación fiscal ante el SAT, reforzando las áreas necesarias para el rendimiento de las empresas relacionado con costos y precios de venta, entre empresas y agencias de viajes, y por último se analizaron y restructuraron los catálogos existentes donde actualizaron precios, definieron y corrigieron productos no redituables.
Como resultado del proceso, ambas empresas cuentan con la Certificación en Protección y Prevención Sanitaria para Instalaciones Turísticas; es de destacar que Selva Bonita, fue la primera empresa del Destino Maya Ka’an, en integrarse a la web del Caribe Mexicano.
“Estamos agradecidos por el acompañamiento y la atención que nos han brindado, hemos logrado avanzar con la cooperativa, preparando el camino para reanudar nuestras actividades. Pronto estaremos colocando las puertas de los baños, adquisición de un mejor equipo de internet y el pago de un adeudo de servicio que veníamos arrastrando” expresó Carlos Chan Espinosa, representante de la empresa U Belilek Kaxtik Kuxtal.
La representante de la empresa Kiichpam K’áax – Selva Bonita, Margarita Chimal Caamal, dijo: “Estamos satisfechos con lo que hemos logrado. Gracias a las asesorías aprendimos cosas nuevas que estamos implementando en Kiichpam, …ojalá que este premio siga año con año para que más empresas comunitarias tengan la oportunidad de participar. Nosotros con el recurso del premio adquirimos equipo de cómputo que era muy necesario”.
Andrés Aguilar, encargado de Despacho de la SEDETUR, comentó: “estamos convencidos de que el turismo es una herramienta para el desarrollo de los destinos de Quintana Roo, por ello seguiremos involucrando y fortaleciendo a las comunidades locales hasta lograr su completa integración en la cadena de valor del turismo”.
La Secretaría estará convocando de nueva cuenta a empresas, cooperativas, sociedades e iniciativas a participar en la convocatoria 2021 del Premio a la Innovación y Diversificación Turística, y así convertirse en actores plenos de la oferta turística del estado, generando más y mejores oportunidades para todos.
