La guía definitiva para comprar entradas y reservar viajes sin complicaciones
Comprar a través de Internet se ha vuelto muy común en la actualidad. Existen numerosas plataformas que facilitan la adquisición de una amplia variedad de productos y servicios desde cualquier lugar con un solo click. Esto ha transformado la forma en que las personas compran y acceden a servicios, especialmente después de la pandemia de COVID-19, que aceleró la adopción del comercio electrónico y la digitalización de muchas industrias.
En el contexto de la industria del ocio, el entretenimiento en vivo y el turismo, es evidente que se han producido cambios significativos en la forma en que se ofrecen los servicios. La pandemia ha generado incertidumbre en torno a los planes de viaje y eventos en vivo, lo que ha llevado a un aumento en la demanda de protección de cancelación por cualquier motivo. Esto significa que, si surgen problemas comunes como enfermedades o lesiones que impidan a una persona asistir a un evento o viajar, pueden recibir un reembolso.
El estudio realizado por Momentive.ai para Cover Genius, indica que el 54% de las personas que compran entradas están dispuestas a adquirir protección de reembolso por problemas comunes, este número aumenta en un 9% cuando se ofrece la opción de «Cancelación por cualquier motivo» (CFAR por sus siglas en inglés), lo que ha llevado a un aumento en la demanda de opciones de cancelación flexibles y reembolsos en la industria del entretenimiento en vivo y los viajes.
“Esto refleja la importancia de adaptarse a las necesidades cambiantes del mercado y ofrecer opciones de protección que brinden tranquilidad a los compradores. Tras años de incertidumbre en torno a los eventos en vivo, hoy existe la oportunidad de ofrecer a los consumidores la confianza que necesitan para comprar una entrada con protección embebida” Asegura Kyle Keogh, Chief Business Officer, Américas, de Cover Genius, la insurtech global líder en protección embebida.
Latinoamérica se ha convertido cada vez más en un lugar de interés para los músicos internacionales, lo cual ha que ha revitalizado la reactivación y el crecimiento de la industria del entretenimiento en vivo.. Ante la creciente demanda de estos tipos de eventos, Kyle Keogh, Chief Business Officer, Américas, de Cover Genius comparte algunas recomendaciones a la hora de comprar boletos para viajes o eventos.
